充值后仍提示过期

TIME:2017-10-28 13:57:54

亲爱的LinkCN用户您好:

正常充值会立刻到账,如果您发现未到账,可以参阅下列引导: 

首先请完全关闭LinkCN客户端,再打开,然后再查看到期时间,确认是否已经充值成功。

若时间显示没有变化, 较大可能性为充错账号了,可以回忆一下充值是登录的具体是哪一个账号。

 

如果显示到期时间依然没有变化,按以下步骤排查:

1. iOS设备在App Store中充值,部分用户可能会出现较长时间的延迟。可尝试切换手机网络(4G/WiFi),多次重启LinkCN客户端查看。

2. LinkCN有联合登录功能,个人中心-设置-退出当前账号,可登陆手机、微信或游客账号查看。

 

如果实在没有印象,可以查找当时支付的账单情况,在支付宝、微信、App Store或者PayPal中,找到最近充值的账单,回忆当时登录的具体账号,或者测试自己所有的LinkCN注册账号。

在以上操作都没有效果的情况下,可以直接联系我们的在线客服,将付款相关信息发给客服,客服会帮助您找到对应充值的账号。

 

温馨提示:请勿私下交易LinkCN账号,谨防上当受骗。